Wat is de gunfactor?

De gunfactor, wat is dat? Kan je het bewust bij jezelf “aanzetten?”
Kan iedereen werken aan zijn/haar eigen gunfactor?
Kijk eens naar de 5 principes waarmee je je eigen gunfactor versterkt.

1. intentie
Benader mensen met de mindset van willen helpen en geven. Help zoveel mogelijk mensen (klanten) met waar zij mee geholpen zijn. De ander willen begrijpen; help met het oplossen van een probleem.

2. Aandacht
Aandacht geven is aandacht krijgen. Alles wat je aandacht geeft groeit. Let daar op als je met andere mensen te maken hebt. Stel de juiste vragen; Luister zonder met jezelf bezig te zijn. Wees oprecht geïnteresseerd.

3. Integriteit
Eerlijk zijn; geen tweede agenda; transparant; zeggen wat wel en niet kan. Heldere verwachtingen scheppen en die ook nakomen.

4. Deskundigheid
In staat zijn om het voor elkaar te krijgen; weten waar je mee bezig bent. Een verschil maken; de juiste vragen stellen. De ander laten voelen dat je hem/haar begrijpt.

5. Nut en waarde leveren
Zorg ervoor dat mensen er beter van worden met jou en jouw dienst/product. Laat mensen zien wat het oplevert en maak mensen daar bewust van.

Door invulling te geven aan deze 5 principes – in welke situatie ook – zal je merken dat je het vertrouwen wint van klanten en collega’s.
Resultaat: meer flow en geluk in jouw business.

Op jouw geluk!
Frank

Bron: Covey – De snelheid van vertrouwen

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *